Cos'è la voltura
La voltura è il cambio di intestatario di un contratto di fornitura attivo. La luce o il gas non vengono mai staccati: il nuovo intestatario subentra nel contratto esistente (voltura ordinaria) oppure, in caso di decesso del precedente intestatario, la pratica si chiama voltura mortis causa ed è di norma gratuita per gli eredi.
Se invece il contatore è già chiuso o disattivato, la pratica corretta non è la voltura ma il subentro. È il primo dubbio che chiariamo al telefono, perché sbagliare pratica significa perdere settimane.
Quando serve
- Entri in affitto in una casa dove le utenze sono ancora intestate al proprietario o all'inquilino precedente.
- Compri casa e il venditore ti lascia il contatore attivo.
- Separazione o divorzio: il contratto deve passare al coniuge che resta nell'immobile.
- Decesso dell'intestatario: gli eredi devono intestare il contratto a sé.
- Vuoi passare un'utenza da una persona fisica a un'azienda o viceversa.
Documenti necessari
- Codice POD (luce) o PDR (gas): li trovi su qualsiasi bolletta o sul contatore.
- Documento d'identità e codice fiscale del nuovo intestatario.
- Dati dell'immobile (indirizzo completo, eventuale interno/scala, dati catastali se disponibili).
- Titolo che attesta il possesso dell'immobile (contratto di locazione registrato, atto di compravendita, comodato, dichiarazione sostitutiva): obbligatorio dal 2014 contro gli allacci abusivi.
- Recapiti (telefono, e-mail) e, se vuoi la domiciliazione, l'IBAN.
Per la voltura serve anche la lettura del contatore al giorno del passaggio, così i consumi precedenti restano in capo al vecchio intestatario. Se il vecchio intestatario ha bollette arretrate, la voltura ordinaria può essere rifiutata finché non vengono saldate: in questo caso esistono alternative che ti spieghiamo al telefono.
Costi e tempi
I costi sono stabiliti dal distributore e dal fornitore, non da noi. Indicativamente:
| Voce | Luce | Gas |
|---|---|---|
| Contributo distributore | circa 25 € | circa 30 € (variabile per distributore) |
| Oneri amministrativi fornitore | fino a ~25 € (alcuni fornitori: 0 €) | fino a ~25 € (alcuni fornitori: 0 €) |
| Imposta di bollo | 16 € (solo in alcuni casi) | 16 € (solo in alcuni casi) |
| Tempi | in genere 2–7 giorni lavorativi | in genere 2–7 giorni lavorativi |
Gli importi vengono addebitati nella prima bolletta del nuovo contratto. La voltura mortis causa è gratuita presso quasi tutti i fornitori. Al telefono ti diciamo le condizioni esatte del tuo fornitore.
Come ti aiutiamo
- Verifichiamo che la pratica giusta sia davvero la voltura (e non subentro o nuova attivazione).
- Ti diciamo quali documenti servono nel tuo caso specifico e come recuperare POD/PDR se non hai bollette.
- Se vuoi, inoltriamo noi la richiesta al fornitore e gestiamo eventuali richieste di integrazione.
- Ti confermiamo la data di decorrenza e controlliamo che la prima bolletta sia corretta.
Domande frequenti su voltura
Posso fare la voltura se il vecchio intestatario non è reperibile?
Sì, la voltura ordinaria può essere richiesta dal nuovo occupante con il titolo di possesso dell'immobile. Il fornitore potrebbe chiedere la lettura del contatore e, in caso di morosità pregressa, proporre un subentro con nuovo contratto. Ti guidiamo nella scelta.
Voltura o subentro: qual è la differenza?
La voltura si fa con contatore attivo (cambia solo l'intestatario). Il subentro si fa con contatore chiuso (serve riattivare la fornitura). Il costo e i tempi sono diversi: per questo verifichiamo prima lo stato del contatore.
Con la voltura posso cambiare anche offerta?
La voltura mantiene il fornitore attuale; l'offerta applicata al nuovo intestatario è quella proposta dal fornitore al momento della voltura. Nulla vieta di cambiare offerta o fornitore subito dopo: te lo spieghiamo se ti interessa.
Posso fare la voltura con morosità del precedente intestatario?
I debiti restano in capo a chi li ha generati, ma alcuni fornitori rifiutano la voltura ordinaria su un contratto moroso. In quel caso si procede con un subentro o una voltura con nuovo contratto. Al telefono valutiamo la strada più rapida.