Cosa guardare in un'offerta
- Prezzo della materia prima: fisso (bloccato per 12–24 mesi) o variabile (indicizzato PUN per la luce, PSV per il gas, più uno spread).
- Costi fissi di commercializzazione (quota annua) che pesano molto sulle utenze a basso consumo.
- Durata e condizioni al rinnovo: cosa succede allo scadere della promozione.
- Servizi aggiuntivi inclusi o a pagamento: spesso sono il vero costo nascosto.
- Modalità di pagamento e bolletta: sconti per domiciliazione e bolletta digitale.
Come funziona il passaggio
- Scegli l'offerta e firmi il contratto con il nuovo fornitore (anche a voce registrata o online).
- Hai 14 giorni di ripensamento se il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali.
- Il nuovo fornitore si occupa di tutto: la disdetta al vecchio è automatica.
- Il passaggio avviene di norma entro 1–2 mesi, senza interruzione della fornitura e senza cambiare il contatore.
- Ricevi l'ultima bolletta di chiusura dal vecchio fornitore e la prima dal nuovo.
Attenzione a
Chiamate e porta a porta aggressivi. Nessuno può attivare un contratto senza il tuo consenso esplicito. Non fornire POD/PDR o dati di bolletta a chi ti contatta spontaneamente. Se hai già firmato qualcosa di cui ti penti, chiama: entro 14 giorni si può annullare.
Come ti aiutiamo
- Analizziamo la tua bolletta attuale per capire quanto paghi davvero di materia prima e di costi fissi.
- Ti spieghiamo le opzioni in modo neutrale: fisso o variabile, tutela o mercato libero, singola o dual.
- Se decidi di cambiare, ti seguiamo nella sottoscrizione e controlliamo che il passaggio vada a buon fine.
- Se non conviene cambiare, te lo diciamo.
Domande frequenti su cambio offerta o fornitore
Cambiare fornitore comporta interruzioni o costi?
No. Il passaggio non interrompe la fornitura, non richiede interventi sul contatore e non ha costi di attivazione: il distributore resta lo stesso.
Fisso o variabile, cosa conviene?
Dipende dal momento del mercato e dalla tua tolleranza al rischio. Il fisso dà certezza per 12–24 mesi; il variabile segue il mercato all'ingrosso. Al telefono vediamo i numeri reali della tua bolletta.
Cosa sono le tutele graduali e il servizio a tutele graduali?
Sono i regimi transitori previsti dopo la fine del mercato tutelato per i clienti domestici che non hanno scelto un'offerta. Ti spieghiamo in quale regime sei e se ti conviene restare o cambiare.
Posso recedere dopo aver firmato?
Sì: 14 giorni di ripensamento per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali. Dopo l'attivazione puoi comunque cambiare di nuovo fornitore in qualsiasi momento, senza penali per le utenze domestiche.